Politica de devoluciones y reembolsos

🛍️ Política de Devoluciones — Beast Mode

En Beast Mode queremos que compres con total confianza. Por eso, puedes devolver cualquier producto de forma gratuita dentro de los 30 días posteriores a la recepción, sin necesidad de dar ningún motivo.

El coste de los envíos no se reembolsa.

✅ ¿Qué condiciones debe cumplir el producto?

Para aceptar la devolución, el producto debe estar:

  • En el mismo estado en que lo recibiste.
  • Sin usar y sin desperfectos.
  • Con todas sus etiquetas originales.
  • En su embalaje original.

Los calcetines pueden haber sido abiertos, pero no deben mostrar signos de uso.

🚚 ¿Cómo solicito una devolución?

  1. Escríbenos a: devoluciones@thebeastmode.es
  2. Incluye tu número de pedido y el motivo de la devolución (opcional)
  3. Te enviaremos una etiqueta de envío prepagada a tu correo y las instrucciones para que no tengas que pagar nada.

📦 Dirección de devolución:


Beast Mode
Avda. de los Encuartes Nº15 3D
Tres Cantos, Madrid, 28760
España

⚠️ No aceptamos devoluciones enviadas sin previo aviso o sin haber solicitado primero la etiqueta de devolución.

💥 Productos en oferta

Aceptamos devoluciones de productos en promoción o con descuento, siempre que cumplan con las condiciones indicadas arriba.

💳 Reembolsos

Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, te informaremos si tu reembolso ha sido aprobado. Si es así:

  • El reembolso se hará automáticamente al método de pago original.
  • No se reembolsa el coste de los envíos.
  • El proceso puede tardar hasta 10 días hábiles.
  • Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y no lo has recibido, contáctanos a: devoluciones@thebeastmode.es

 

🇪🇺 Derecho de desistimiento (UE)

De acuerdo con la normativa europea, también tienes derecho a anular tu compra sin dar ningún motivo en un plazo de 14 días (nosotros lo ampliamos a 30 días) desde la recepción del pedido.
El producto debe cumplir con las mismas condiciones que cualquier otra devolución.

📩 Contacto para devoluciones